Видалення облікового запису EverPet
Ви можете попросити нас видалити ваш обліковий запис EverPet і все, що в ньому збережено. Є два шляхи, і обидва ведуть до одного результату.
Якщо ви можете увійти
Відкрийте застосунок EverPet і перейдіть у Налаштування → Видалити обліковий запис. Це найшвидший шлях, він працює одразу.
Якщо ви не можете увійти
Введіть адресу електронної пошти облікового запису. Якщо для неї існує обліковий запис, ми надішлемо на цю адресу посилання для підтвердження — видалення почнеться лише після того, як ви відкриєте його й підтвердите. Посилання дійсне одну годину й лише один раз.
Що буде видалено
- Ваші улюбленці, їхня медична історія, документи та фото
- Нагадування, записи стрічки та помети
- Профіль заводчика, покупці та пакети передачі
- Права підписки всередині застосунку
- Сам обліковий запис і всі активні сеанси
Що залишається і чому
Фінансові записи та журнал аудиту зберігаються протягом строку, визначеного законом, без зв’язку з вашою особою. Підписку, куплену в Apple або Google, виставляють вони, а не ми — скасуйте її в App Store чи Google Play, інакше вона продовжуватиметься.
У вас є 30 днів, щоб передумати
Підтвердження закриває обліковий запис і завершує всі сеанси, але нічого не стирається протягом 30 днів. Якщо за цей час ви знову увійдете, видалення буде скасовано, а дані залишаться недоторканими. Після 30 днів дані зникають назавжди й відновленню не підлягають.
Питання щодо видалення або запит від імені іншої особи? Напишіть на everpet.info@gmail.com.